南通市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率,加强矛盾纠纷源头预防和多元化解机制建设。规划强调以人民为中心,深化信访制度改革,加强信息化建设,提高信访事项办理质量和效率。注重加强信访队伍建设,提高信访工作人员素质和服务水平。该规划旨在维护社会和谐稳定,增强人民群众的获得感和满意度。
本文目录导读:
南通市作为江苏省的重要城市,近年来经济发展迅速,城市面貌日新月异,在这样的背景下,南通市市信访局为适应新时代的需求,提升信访工作水平,制定了最新的发展规划,本文旨在阐述南通市市信访局的发展规划,包括总体目标、重点任务、实施策略及预期成效。
总体目标
南通市市信访局的总体发展目标是构建高效、便民、法治化的信访工作体系,实现信访矛盾纠纷的有效预防和化解,为南通市的经济社会发展提供有力保障,通过改革创新,提升信访工作的服务质量和效率,增强人民群众的满意度和获得感。
重点任务
1、信访信息化建设
加强信访信息化建设,推动信访工作数字化转型,建设全市统一的信访信息系统,实现信访数据的互联互通和共享共用,推广网上信访平台,为群众提供更加便捷、高效的信访服务。
2、矛盾纠纷排查化解
建立健全矛盾纠纷排查化解机制,加强对重点领域、重点群体的监测和预警,开展多元化解矛盾纠纷,引导群众通过法治途径解决矛盾纠纷,降低信访矛盾的发生率和激化率。
3、信访法治化建设
推动信访法治化建设,将信访工作纳入法治轨道,加强信访法律法规的宣传教育,提高群众的法律意识和法治观念,规范信访工作程序,保障群众的合法权益。
4、信访队伍建设
加强信访队伍建设,提高信访工作人员的业务素质和服务水平,开展定期培训和考核,提升信访工作人员的业务能力和服务水平,建立激励机制,调动信访工作人员的积极性。
实施策略
1、加强组织领导
成立以局领导为核心的工作小组,统筹协调发展规划的实施,明确各部门的职责和任务,确保各项任务的顺利完成。
2、制定实施细则
制定详细的发展规划实施细则,明确各项任务的具体措施和时间表,建立项目管理制度,确保各项任务的有效推进。
3、加强监督检查
建立监督检查机制,定期对发展规划的实施情况进行评估和检查,发现问题及时整改,确保发展规划的顺利推进。
4、加强宣传引导
加强宣传引导,通过媒体、宣传栏、网络等方式宣传发展规划的重要性和实施情况,提高群众对信访工作的认知度和信任度,营造良好的社会氛围。
预期成效
1、信访工作效率显著提升
通过信息化建设和流程优化,提高信访工作的处理速度和效率,缩短群众反映问题的响应时间。
2、矛盾纠纷得到有效化解
建立健全矛盾纠纷排查化解机制,有效预防和化解各类矛盾纠纷,降低信访矛盾的发生率和激化率。
3、法治化水平明显提高
推动信访法治化建设,规范信访工作程序,提高群众的法律意识和法治观念,营造良好的法治氛围。
4、群众满意度显著提升
通过提升信访工作的服务质量和效率,增强人民群众的满意度和获得感,树立信访工作的良好形象。
南通市市信访局最新发展规划的制定和实施,将有力推动南通市信访工作的创新发展,我们相信,在全体工作人员的共同努力下,南通市市信访局将实现发展规划的目标,为南通市的经济社会发展提供有力保障。
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